ahamoの評判は悪い！？口コミを分析した結果を徹底解説【2024年4月最新】

「ahamoの評判が悪いって本当？」
「ahamoでキャリアメールは使えるの？」
「ahamoの申し込み手順がわからない」
「ahamoの機種変更を自分でやりたいけどどうすればいい？」

こう思っている方はいませんか？

結論からお伝えすると、ahamoは月額2,970円(税込)で20GB使える便利でお得な格安SIMであり、速度が安定していると定評があります。

ですが、ネットで悪い口コミを見つけてしまうとahamoを契約するデメリットが気になってしまい、契約するか迷ってしまいますよね。

そんな方に向けて、本記事ではahamoに関する評判や口コミを徹底調査してまとめて解説します。

ahamoに申し込みをしようと思っていたけれど、良いのか悪いのか知りたいという方は必見です。

実際の口コミも掲載しているので、ahamoに乗り換えようか迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／

【総評】ahamo（アハモ）の評判は悪くない

ahamoに関する口コミを見てみると、評判が良いことがわかりました。

ahamoは月額2,970円（税込）という安さで20GB使える格安SIMというところが評判が良い理由です。

また、ahamoの料金プランは1つのみなので、あまり考えずに契約できることも魅力の1つです。

20GBでは足りないという方はahamo大盛りオプションをつけると月額4,950円(税込)で100GB使うこともできるのでご安心ください。

ドコモの料金プランである、eximoや5Gギガライトと比較しても、かなり安いこと分かります。

他社からの乗り換えもオンラインで完結して簡単ですし、ドコモからの乗り換えの場合はプラン変更扱いなのでより簡単です。

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／

ahamo（アハモ）に関する良い評判・口コミ

ahamoに関する良い評判や口コミを実際に調べてみました。

それでは、1つずつ紹介していきます。

ahamoは国内通話が5分無料

ahamoは国内通話が5分間何度かけても無料です。

他のキャリアの場合、30秒あたり22円(税込)ほどかかってしまうことが多いです。

そのため、よく通話する方はかけ放題のオプションを検討しなければいけないのですが、ahamoなら追加料金なしで5分間無料で通話できます。

通話時間が短くて、通話の回数は多い方にはとてもおすすめです。

なお、格安SIMのかけ放題については、かけ放題が使える最安の格安SIMランキングを参考にしてください。

かけ放題オプションが便利

ahamoは国内通話が5分間無料ですが、オプションでかけ放題をつけることもできます。

ahamoのかけ放題オプションは、月々1,100円（税込）で通話がかけ放題になるオプションです。

仕事の関係などで通話の時間が長くなってしまう方におすすめです。

ahamoはかけ放題オプションをつけても、月々4,070円(税込)で使うことができます。

普段の通話の時間が長い方は、かけ放題オプションを検討してみてはいかがでしょうか。

ahamoは大手キャリアより料金が安い

ahamoは月額2,970円（税込）で使えるので大手キャリアより料金が安いです。

大手3キャリアとahamoの料金を比べると以下の通りです。

キャリア	データ量(月)	料金(税込)
ahamo	20GB	2,970円
ドコモ（eximo）	無制限	7,315円
au	無制限	7,238円
ソフトバンク	無制限	7,425円

料金を見るとahamoが圧倒的に安いことがわかるため、携帯料金を安くしたい方におすすめです。

データ量は20GBですが、大手3キャリアと比べると4,000円以上安く使うことができます。

データ量が20GBでは足りない方は大盛りオプションをつければ100GBを月々4,950円（税込）で使うこともできるので安心です。

なお、データ使い放題が気になる方は、データ通信が無制限の格安SIMを参考にしてください。

ahamoでも十分な品質の回線ですが、より高品質なドコモ回線を使いたい方はドコモオンラインショップクーポンを使うとお得に契約できるのでこちらもおすすめです。

大手キャリアを使っていて料金が高いと感じる方は、ahamoへの乗り換えを検討してみてください。

なお、その他キャリアとの比較が気になる方は、格安SIMの携帯会社ランキング・各社の携帯料金比較・携帯料金の平均などの記事をチェックしてください。

大盛りオプションがお得

ahamoは20GBで月々2,970円（税込）のプランのみですが大盛りオプションをつけることで100GBを4,950円（税込）で使うこともできます。

口コミにもありますが、80GBのデータ追加を1,980円（税込）で買えるのでとてもお得です。

格安SIMで料金を安く抑えたいけど20GBじゃ足りないという方は大盛りオプションも検討してみてください。

なお、ahamoのテザリングは無料で利用可能なため、大盛りオプションを契約すれば大容量のデータをテザリングとして活用できる点も特徴です。

ahamoは海外でも追加料金なしで使える

ahamoは追加料金なしで海外91の国や地域でデータ通信が利用できます。

日本人の渡航先約98％のエリアをカバーしているとのことなので、渡航する場合は大体の地域でデータ通信を利用できます。

事前の申し込みも不要なので急な用事の場合にも対応できるのも魅力です。

しかし、大盛りオプション加入中の場合でも、海外での月間利用可能データ量は20GBなので注意しましょう。

海外に行く用事が多い方はahamoへの乗り換えを検討してみてください。

オンライン手続きサポートが便利

ahamoの手続きは基本的にはオンラインで行う必要があります。(税込3,300円の店頭サポートもあり)

しかしahamoには、オンライン手続きサポートがあります。

ahamoの契約や機種変更をする際に困ったことがあったら、オペレーターがビデオ通話で相談に乗ってくれるサービスです。

ビデオ通話営業時間は10:00〜19:00の間で料金はかかりません。

オンライン手続きする際に困ったことがあったらオンライン手続きサポートを利用しましょう。

有料で店頭サポートが受けられる

ahamoはオンラインでのチャットサポートのみでしたが、3,300円(税込)支払うことでahamoは店舗で契約サポートを受けることもできます。

オンラインでの手続きが難しくてできない場合は店頭サポートに頼るのもおすすめです。

＞home 5Gのキャンペーンはこちら

＞home 5Gの評判記事はこちら

＞工事不要！インターネット回線記事

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／

ahamo（アハモ）に関する悪い評判・口コミ

ahamoに関する悪い評判・口コミを紹介します。

それでは、1つずつ紹介します。

なお、デメリットを事前に確認しておきたい方は、格安SIMのデメリットを参考にしてください。

通話の品質が悪い

ahamoは通話の品質が悪いという口コミがありました。

場所や使っている機種によっては通話が途切れてしまうことがあるようです。

しかし、電波が繋がりにくい場所で通話していると途切れてしまうのはどのキャリアでも同じことなのでほとんどの方は問題なく使えると思います。

ほとんどの方は問題なく使えているので料金が高くても高品質な回線を使いたいという方以外はahamoで十分なはずです。

また、ahamoの回線が悪い地域の方はホームルーターを使うこともおすすめです。

ドコモのhome 5Gというルーターで、工事不要でコンセントを差し込むだけで使えます。

プラチナバンドに対応しているため田舎など対応エリアが幅広く、ドコモ回線を利用しているため光回線並の速さでインターネットが楽しめるのに、工事をする必要がなく簡単に使えるホームルーターです。

しかも、最大65台まで同時に接続が可能なので、スマホだけではなくパソコンやタブレットなど、一気にたくさん使う方などにもおすすめです。

ドコモの公式ショップや家電量販店などでもプラン契約・端末購入が可能で、お店によってギフト券が貰えたり現金がキャッシュバックされるなどの特典が付いてきます。

なお、安定した繋がりやすさを求めている方は、ソフトバンクと同じ回線をそのまま使っているワイモバイルがおすすめです。

チャットサポートの対応が悪い

ahamoのチャットサポートに関する口コミは良いとは言えません。

質問に対する答えが曖昧だったり濁されたりすることがあるそうです。

オペレーターが回答しているので、人によっては曖昧な答えが返ってくる場合があるのかもしれませんね。

ahamoのチャットサポートにはあまり頼らず、自分で調べるか有料の店頭サポートを利用しましょう。

なお、店舗サポートを求めている方は、UQスポットや一部のau店舗で対応してくれるUQモバイルをチェックしてください。

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／

ahamo（アハモ）がおすすめな人・おすすめできない人

この章では、ahamoがおすすめな人・おすすめではない人を紹介します。

それでは、1つずつ紹介します。

おすすめできる人：格安SIMで高品質なデータ通信を求めている

以下は、ahamoと他のキャリアの通信速度を比較した表です。

格安SIM	平均アップロード速度	平均ダウンロード速度
ahamo	10.2Mbps	71.84Mbps
ワイモバイル	17.37Mbps	93.28Mbps
楽天モバイル	34.08Mbps	138.82Mbps
LINEMO	13.96Mbps	58.95Mbps
UQモバイル	17.71Mbps	109.9Mbps
mineo	12.23Mbps	53.55Mbps
IIjmio	10.52Mbps	45.18Mbps
povo	17.09Mbps	98.16Mbps
J:COMモバイル	10.51Mbps	78.59Mbps
y.u mobile	9.94Mbps	36.58Mbps
HISモバイル	12.74Mbps	68.53Mbps
LIBMO	10.37Mbps	24.11Mbps
イオンモバイル	7.78Mbps	32.74Mbps
QTモバイル	6.77Mbps	72.29Mbps
BIC SIM	11.2Mbps	33.52Mbps
DTI SIM	6.47Mbps	17.28Mbps
NUROモバイル	13.1Mbps	46.81Mbps
TONEモバイル	10.4Mbps	15.99Mbps
エキサイトモバイル	2.17Mbps	0.0Mbps
BIGLOBEモバイル	8.15Mbps	25.68Mbps
NifMo	2.25Mbps	12.76Mbps
日本通信SIM	10.79Mbps	53.31Mbps
b-mobile	9.5Mbps	52.61Mbps
LINEモバイル	10.1Mbps	51.52Mbps
DMMモバイル	5.02Mbps	22.97Mbps
リンクスメイト	11.37Mbps	72.2Mbps
ロケットモバイル	7.59Mbps	14.58Mbps

ahamoの通信速度は格安SIMの中でも比較的高い通信速度であることがわかります。

また、ドコモ回線を使用しているので対応している範囲も広く、つながりにくい地域が少ないこともメリットの1つです。

格安SIMを使っていて通信速度が遅い方は、ahamoに乗り換えると改善する可能性があります。

なお、ほかの格安SIMと比較した詳しい内容を知りたい方は、格安SIMの通信速度の比較を参考にしてください。

おすすめできない人：データをあまり使わない

ahamoは月々20GBの2,970円（税込）のプランのみなので、ギガをあまり使わない方にはおすすめできません。

自分の使用量に合った少ないギガ数のプランがあるキャリアに乗り換えることをおすすめします。

しかし、大手キャリアを利用している方は、ahamoに乗り換えることで大幅に安くなる可能性があるので、乗り換えを検討してみてください。

なお、1ヶ月のデータ使用量が3GB未満の方や、20GB以下で毎月データ容量が変動する方は、楽天モバイルがおすすめです。

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／

2024年4月時点でahamoのおすすめキャンペーン

ahamoで開催中のお得なキャンペーンについて解説します。

ahamoの乗り換えキャンペーンはとてもお得なので見逃さないようにしてくださいね。

また、ahamoで開催中のキャンペーンは以下の通りです。

2024年4月開催中のahamoキャンペーン

キャンペーン名	内容	終了日
ahamoポイ活	ahamoでポイ活すればするほど基本料金がおトクに！ahamo＋大盛りオプション加入＋ポイ活オプション加入で基本料金の最大10%をdポイント還元！	終了日未定
いつでもカエドキプログラム	対象機種を残価設定型24回払いで購入すると、23か月目に機種を返却で、24回目の分割支払金が不要	終了時期未定
5G WELCOME割	対象の購入方法で購入すると、対象機種がオンラインショップ価格から割引またはdポイント（期間・用途限定）がもらえる	終了時期未定
オンラインおトク割	ドコモオンラインショップから対象機種購入で、割引またはdポイント(期間・用途限定)を進呈	終了時期未定
オンライン限定機種購入割引	ドコモオンラインショップから対象機種購入で、割引またはdポイント(期間・用途限定)を進呈	終了時期未定
端末購入割引	ドコモオンラインショップから対象のスマートフォン購入で、購入方法に応じてオンラインショップ価格から割引	終了時期未定
今のスマホのままで、他社からahamoへのお乗り換えでdポイント10,000ptプレゼント	キャンペーンサイトからのエントリーの上、エントリー翌月末までにahamoサイトでMNPでSIMのみ契約を行い、開通手続きをすると、dポイント10,000ptがもらえる	終了日未定
「ahamo/ドコモのギガプラン」&「ディズニープラス」セット割キャンペーン	ahamoとディズニープラス両方契約で毎月990円（税込）を最大6ヶ月間割引！「ドコモのギガプラン」契約の方も対象（5Gギガライト・ギガライトは最大4ヶ月間割引！）	終了日未定
dカード入会・利用特典	「ahamo × dカードGOLD」入会で最大5,000ポイント、「ahamo × dカード」新規入会で合計最大2,000ポイント進呈！	終了時期未定
爆アゲセレクション	ahamo・ギガホをご利用中ならディズニープラス・NETFLIX・Leminoプレミアム・Spotify Premium・Youtube Premium・Arcade・DAZN forドコモの7つのサービスで最大25%の還元と、さらにサービスによってポイントが進呈されるキャンペーン	終了日未定
ahamo光 ahamoユーザー専用の光回線	ahamo光（2年定期契約）をドコモ公式WEBサイトから申し込みを行い、NTTドコモコンサルティングセンターから電話が来た後ahamo光の利用を開始するとdポイント10,000ptがもらえる	終了日未定
河野玄斗×ahamoキャンペーン	エントリー後に今のスマホのままでahamoに乗り換えると、全員に河野玄斗待ち受け&dポイント5,000ptプレゼント 抽選で10名さまにメッセージ入りサイン色紙が当たる	2024年4月23日
アゲちゃうweeeek2024〜春の陣〜	ahamoユーザーがキャンペーンにエントリーすると、抽選で各40名様に景品が当たる	2024年4月30日

ahamo光 ahamoユーザー専用の光回線

出典：ahamo

キャンペーン名	ahamo光 ahamoユーザー専用の光回線
終了日	終了日未定
条件	①「ahamo光 1ギガ（2年定期契約）」または「ahamo光 10ギガ（2年定期契約）」をドコモ公式WEBサイトから申込みまたは相談受付を行い、電話連絡を受けた後、申込み月含む7ヶ月以内にahamo光の利用開始すること ②利用開始月の2ヶ月後の月末時点でも契約中であり、契約者がdポイントクラブ会員であること
概要	新規工事料無料 ahamo光1ギガ契約で、ｄポイント10,000ptプレゼント ahamo光10ギガ契約で、ｄポイント25,000ptプレゼント

こちらはahamo光（2年定期契約）をドコモ公式WEBサイト「ahamo光お申込み／ご相談フォーム」から申し込みをすると、dポイントが10,000ptまたは25,000ptもらえるキャンペーンです。

なお、ahamoユーザー専用のキャンペーンなので、ahamoユーザー以外は対象外です。

キャンペーン終了日は未定なので、検討している方は早めにキャンペーンを利用しましょう。

爆アゲセレクション

 

出典：ahamo

キャンペーン名	爆アゲセレクション
終了日	終了日未定
条件	対象回線のご契約者がdポイントクラブ会員であること ドコモを通して対象サービスを申込み、対象回線において対象サービスを契約中であること 上記1・2に加えそれぞれ以下の条件を満たした方 【eximo・ギガホ・ahamo契約特典の場合】 対象回線においてeximo/ahamo/5Gギガホ プレミア/ギガホ プレミア/5Gギガホ/ギガホ/ギガホ2(Xi)/ギガホ：定期契約なし/ギガホ2：定期契約なし/ギガホプレミア:2年定期のいずれかを契約していること 【Netflix限定特典の場合（ギガホ・ahamo契約特典との重複不可）】 対象回線においてeximo・ahamo・ギガホ契約以外の料金プランを契約していること 【ディズニープラス限定の場合（irumo契約特典）】 対象回線において「irumo」を契約していること 【Leminoプレミアム複数契約特典の場合】 対象回線がeximo・ahamo・ギガホ契約であること 対象回線において、2023年4月12日以降にLeminoプレミアムを申込み、契約中であること 対象回線において当該サービスとLeminoプレミアムとを同時に契約中であること
内容	【eximo・ギガホ・ahamo契約特典の場合】 以下の場合を除き、対象サービスの月額料金（税抜）の20％相当のd ポイント（期間・用途限定）を進呈 「Netflix ベーシックプラン」を契約の場合は、月額料金（税抜）の10％相当のdポイント（期間・用途限定） 「Spotify Premium Standardプラン」を契約の場合は、月額料金（税抜）の25％相当のdポイント（期間・用途限定） 「Apple Arcade」を契約の場合は、月額料金（税抜）の10%相当のdポイント（期間・用途限定） 【Netflix限定特典の場合（ギガホ・ahamo契約特典との重複不可）】 Netflixの月額料金（税抜）の最大20％相当のd ポイント（期間・用途限定）を進呈 【ディズニープラス限定（irumo契約特典）】 ディズニープラス月額料金（税抜）の10％のdポイント（期間・用途限定）を毎月進呈 【Leminoプレミアム複数契約特典の場合】 「eximo・ahamo・ギガホ契約特典」に加え、Leminoプレミアムをご契約いただいた月（初回初月無料特典が適用される場合は、初回無料月の翌月）から最大6か月間、毎月dポイント（期間・用途限定）90ポイントを進呈

人気サービスのNetflixやディズニープラスをドコモの対象回線と契約するとdポイントが還元されるキャンペーンです。

対象サービスと還元されるdポイントは以下の通りです。

対象サービス※（ ）内は税込み価格		還元率・還元されるdポイント （期間・用途限定）※1
Netflix プレミアム (1,980円)		「ドコモ光」 契約あり	20%・360ポイント
		「ドコモ光」 契約なし	10%・180ポイント
Netflixスタンダード (1,490円)		「ドコモ光」 契約あり	20%・271ポイント
		「ドコモ光」 契約なし	10%・136ポイント
Netflix ベーシック (990円)		10%・90ポイント
YouTube Premium (1,280円)		20%・233ポイント
Leminoプレミアム (990円)		10%・90ポイント
ディズニープラス (990円)		【対象回線】irumo	10%・90ポイント
		【対象回線】eximo・ahamo・ギガホ	20%・180ポイント
ディズニープラスプレミアム (1,320円)		【対象回線】 irumo	10%・120ポイント
		【対象回線】 eximo・ahamo・ギガホ	20%・240ポイント
DAZN for docomo (3,700円)		20%・673ポイント
Spotify Premium Standardプラン （980円）		25%・223ポイント
Apple Arcade (900円)		10％・82ポイント

なお、ドコモ光を契約予定の方は、ahamoでドコモ光を使うメリットを参考にしてください。

5G WELCOME割

出典：ドコモ

キャンペーン名	5G WELCOME割
終了日	終了日未定
条件	対象の5Gスマートフォンを購入
内容	購入方法に応じて機種代金から割引またはdポイントを進呈

こちらは対象の5Gスマートフォンを購入すると、最大22,000円割引されるキャンペーンです。

ahamoの対応機種をご覧になりたい方は、こちらから確認しましょう。

最新のiPhone 15シリーズも対象なので欲しい方はぜひチェックしてみてください。

なお、iPhoneシリーズを利用予定の方は、ahamoで使えるiPhoneの対応機種や乗り換えにおすすめのiPhoneキャンペーンもチェックしましょう。

「ahamo/ドコモのギガプラン」＆「ディズニープラス」セット割キャンペーン

出典：ahamo

キャンペーン名	「eximo/ahamo/ギガホ/ギガライト」＆ 「ディズニープラス」セット割キャンペーン
終了日	終了日未定
条件	・ahamoを契約している、またはこれから契約する ・ディズニープラスに加入中、またはこれから契約する ・dポイントクラブに加入している ・専用ページからエントリーをする
内容	ディズニープラスの利用料金（月額990円）が最大6ヶ月間割引

ドコモのギガプラン契約者か、ahamo契約者であれば、ディズニープラスの料金が実質6カ月間無料です。

ディズニー好きの方には嬉しいキャンペーンです。

ahamoとディズニープラスを契約してお得に楽しみましょう。

なお、その他のお得な情報は、格安SIMのキャンペーンを参考にしてください。

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／

ahamo（アハモ）に乗り換える方法

ahamoに乗り換えるためのステップを解説します。

また、あわせて格安SIMに乗り換える手順も参考にしてください。

ステップ①MNP予約番号の取得

まずは今使っているキャリアに問い合わせてMNP予約番号を取得しましょう。

ただし、MNPワンストップに対応しているキャリアの場合は、MNP予約番号の取得は必要ありませんので次にお進みください。

なお、電話番号はそのままでahamoへ乗り換え予定の方は、ahamoのMNP転入の方法を参考にしてください。

また、キャリアで購入した端末の場合、SIMロック解除が必要な可能性があるのでこちらも済ませておきましょう。

ステップ②ahamoに申し込む

MNP予約番号の準備ができたら、ahamoのホームページからahamoに申し込みましょう。

画面の指示に従いながら本人確認書類や支払い口座などの必要事項を入力して申し込みは完了です。

口座振替で支払い可能な格安SIMや一部デビットカードが使用可能な格安SIMは限られているため、クレジットカードを持っていない方は、ahamoがおすすめです。

ステップ③自宅でSIM（とスマホ）を受け取る

申し込みが完了すると、最短3日で自宅に配送されます。

受け取り次第、同封されたマニュアルの指示に従い開通の操作を進めましょう。

また、eSIMでの契約の場合は、設定を終えれば申し込みから最短1時間程度で開通できますのでこちらもおすすめです。

ステップ④開通手続きを行う

到着したSIMを使いたいスマホに差し込んだら、最後に開通手続きをします。

開通手続きは、契約の種類によって違うので、ahamoの商品到着後の設定・開通のページを参考にしてくださいね。

スマホ画面の上部に「docomo」と表示されれば、開通成功です！それまで使っていた会社の契約は、自動で解約されます。

なお、他社からahamoに乗り換えようと思っている方は、以下の記事を参考にしてみてください。

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／

ahamo（アハモ）の評判・口コミに関してよくある質問

ahamoの評判・口コミに関してよくある質問は以下の通りです。

それでは、1つずつ紹介します。

ahamoにするとドコモのキャリアメールは使えなくなる？

ahamoでもドコモのキャリアメールを使うことはできます。

2021年12月26日から、ドコモ、au、ソフトバンク、ahamo、povo、LINEMOなどのキャリア全てで、キャリアメールがそのまま使えるように変更されました。

しかし、月額330円(税込)のメール持ち運びサービスに登録しなければならないので継続して費用がかかります。

また、このサービスはahamoに乗り換える前に申し込まなければいけない点に注意してください。

ahamoにしないほうがいい人は？

ahamoにしないほうがいい人は以下の通りです。

ahamoは20GBのプランのみなのであまりデータを使わない方だとコスパが悪くなってしまうのでおすすめできません。

また、「大盛りオプション」の100GBでも足りない方はデータ通信が無制限の楽天モバイルなどをおすすめします。

他格安SIMに関しては、こちらの記事がおすすめです。

ahamoの評判が悪いのは本当？

ahamoは悪い評判も見受けられますが、良い評判の方が多い印象でした。

格安SIMならではの価格とドコモ回線を使った高品質なデータ通信、国内通話が5分無料などメリットはたくさんあります。

サポート面が少し物足りなさを感じるかもしれませんが、自分で調べてオンラインで契約できる方にぜひおすすめしたいです。

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／

ahamo（アハモ）の評判・口コミまとめ

ahamoの評判・口コミを実際に調べてまとめました。

今回の記事のまとめは以下の通りです。

ahamoは20GBで月額2,970円（税込）のプランのみなのであまり詳しくない方でも契約しやすいように配慮されている印象でした。

ぜひこの記事を参考にahamoへの乗り換えを検討してみてください。

＼ 実質1,980円（税込）引きの格安SIM！／